Clareza sobre seus dados, do primeiro contato à jornada.

O DITALAY é responsável pelas experiências públicas deste site e pelos formulários de interesse apresentados nele. Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail somos@ditalay.com.br.

• Dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, cidade e estado.
• Perfil de interesse, preferências de contato e respostas enviadas voluntariamente em cadastros, triagens demonstrativas ou solicitações.
• Informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento do site, como registros de acesso, dispositivo e eventos de navegação.
• Dados relacionados à saúde somente quando necessários, com finalidade clara e proteção reforçada.

Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, organizar cadastros e demonstrações, apresentar informações sobre o ecossistema, encaminhar o contato solicitado, manter a segurança da experiência e cumprir obrigações legais.

Quando aplicável, também podem apoiar a melhoria do site e da jornada por meio de informações agregadas ou protegidas.

O tratamento será fundamentado na base legal adequada a cada finalidade, que pode incluir consentimento, procedimentos preliminares solicitados pela pessoa, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse devidamente avaliado e hipóteses específicas aplicáveis a dados sensíveis. O consentimento pode ser revogado quando ele for a base utilizada.

O DITALAY não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer com fornecedores necessários à operação, profissionais ou organizações envolvidos no atendimento solicitado, sempre de acordo com a finalidade, a autorização aplicável e o mínimo de dados necessário. Também poderá ocorrer para cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados e os riscos envolvidos, incluindo controle de acesso e limitação de uso. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações e à defesa de direitos, sendo eliminados ou anonimizados quando aplicável.

O site pode utilizar recursos essenciais para manter sessões, preferências e segurança. Medições de uso, quando adotadas, devem respeitar a legislação, as configurações disponíveis e o princípio da minimização.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais, além de revogar o consentimento e apresentar oposição.

Para exercer seus direitos, escreva para somos@ditalay.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na experiência, na operação ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.